Бикчурина Надежда

«Самое главное – клиенты. Стараемся создать максимальный комфорт. Подарить радость, хорошее настроение». «Я работаю в «Территории красоты» не так давно, но уже успела полюбить свою работу. Думаю, что это мое призвание. К каждому клиенту необходимо найти правильный подход, оценить эмоциональное состояние, проявить такт и терпение. И дело не только в том, что «клиент всегда прав», но и в том, чтобы при необходимости помочь и проконсультировать, рассказать о новинках, о продукции, о новых технологиях. В мире красоты и моды все быстро меняется и нужно быть, что называется всегда «на пике» моды, иметь информацию даже о том, что появится только в следующем сезоне» – считает Надежда. Люди приходят в разном настроении – хорошем и не очень, иногда усталые после работы, загруженные собственными проблемами. «Считаю, что наша задача – задача сотрудников, чтобы уходили они всегда довольные, окрыленные, в прекрасном настроении. Чтобы воспринимали «Территорию красоты» как уютный дом, где им всегда рады, где подарят радость, хорошее настроение и, конечно красоту. Ведь, когда человек ощущает себя красивым – это видят и чувствуют все окружающие. Он излучает особый свет. Красивое лицо, красивая прическа, уверенные движения – все это притягивает взгляды других людей, вызывает положительные позитивные эмоции». Координировать работу мастеров «Территории красоты» тоже важная задача. Ведь и для мастера важны комфортные условия. Тогда и работается с полной отдачей. Надежда – студентка РосНОУ, очень любит учиться и узнавать что-то новое, даже специальность для себя выбрала необычную – “Государственное управление”. Также Надежда состоит в молодежном парламентарии Москвы, а это говорит о многом!